Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun Anda di mc4

Dokumen ini menetapkan syarat penggunaan platform mc4 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun & PrivasiPembayaran DilindungiSokongan 24/7

Apa yang Diliputi oleh Terma Ini

mc4 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat mc4 terpakai kepada semua aktiviti yang dilakukan melalui platform kami di mana undang-undang tempatan membenarkan. Ini merangkumi pendaftaran akaun, penggunaan dompet elektronik seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk urusan deposit dan pengeluaran, serta akses kepada semua permainan yang tersedia. Kami

1
berhak untuk mengubah terma ini pada bila-bila masa; notis perubahan akan dihantar ke alamat e-mel yang berdaftar dengan akaun anda. Penggunaan berterusan platform selepas notis dianggap sebagai penerimaan terma baharu. Sebarang pertikaian akan dirujuk kepada bidang kuasa yang berkaitan di mana perkhidmatan kami beroperasi secara sah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi mc4 Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan tentang hak anda sebagai pengguna, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui tiga…

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara mc4 Melindungi Hak Anda

Kami menjalankan platform dengan ketelusan penuh mengenai cara data anda disimpan, digunakan, dan dilindungi. Enam prinsip di bawah menjelaskan pendekatan kami terhadap keselamatan dan tadbir urus akaun anda di mc4.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan di pelayan selamat dengan penyulitan peringkat industri. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga kecuali dikehendaki oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Penggunaan Kuki

mc4 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dalam platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa; penyahaktifan kuki tertentu mungkin menghadkan fungsi sesetengah ciri.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun mc4 dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui tetapan akaun anda. Kami mengesyorkan agar kata laluan ditukar secara berkala untuk perlindungan tambahan.

Tempoh Pengekalan

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah berkaitan. Selepas tempoh ini, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan mc4 dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Perubahan Terma

Setiap kemas kini terma dan syarat mc4 akan dikomunikasikan kepada anda melalui e-mel atau notis dalam platform sekurang-kurangnya tiga hari sebelum perubahan berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Soalan Lazim Tentang Terma mc4

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami di Malaysia berkaitan terma dan syarat, hak akaun, serta cara kami mengendalikan data dan permintaan perubahan.

Terma kami terpakai kepada semua pengguna yang mengakses platform mc4 di mana undang-undang tempatan membenarkan. Pengguna di Malaysia perlu memastikan penggunaan perkhidmatan kami mematuhi peraturan setempat yang berkuat kuasa.

Hantar e-mel rasmi kepada pasukan sokongan mc4 dengan permintaan bertulis anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja, selaras dengan terma privasi kami.

Notis perubahan akan dihantar ke e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tiga hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh tersebut dianggap sebagai persetujuan terhadap terma yang dikemas kini.

Syarat umum mc4 merangkumi semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Walau bagaimanapun, setiap penyedia pembayaran juga mempunyai terma tersendiri yang anda perlu semak secara berasingan.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun dan penghapusan data melalui saluran sokongan kami. Proses ini tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang yang mungkin mengharuskan kami menyimpan rekod tertentu untuk tempoh yang ditetapkan.

mc4 berhak menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar terma dan syarat kami, termasuk percubaan penipuan atau penyalahgunaan platform. Pengguna akan diberitahu dan boleh membuat rayuan melalui saluran sokongan rasmi kami.

Aduan berkaitan terma boleh dikemukakan melalui sembang langsung, e-mel, atau saluran WhatsApp Malaysia kami. Pasukan kami menyasarkan penyelesaian dalam masa dua hari bekerja bagi setiap aduan yang diterima.

Terma dan Syarat Akaun Anda di mc4

Cara Menghubungi mc4 Berkaitan Terma

Cara mc4 Melindungi Hak Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Pengekalan

Hak Akses Data

Perubahan Terma

Soalan Lazim Tentang Terma mc4

01 Adakah terma dan syarat mc4 terpakai di seluruh Malaysia?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

03 Apakah yang berlaku jika mc4 mengubah terma dan syarat?

04 Adakah terma pembayaran melalui Touch 'n Go dan GrabPay berbeza?

05 Bolehkah saya menutup akaun mc4 saya dan meminta penghapusan data?

06 Apakah tindakan yang diambil jika terma dilanggar?

07 Bagaimana saya boleh mengemukakan aduan berkaitan terma?

Halaman Berkaitan